Categoría: Marketing

Llevamos algunos meses hablándote de Kit Digital, una fantástica oportunidad de subvencionar la digitalización de tu empresa y poder ser mucho más competitivo en el mercado, gracias a soluciones como las que te ofrecemos desde Ingenia Soluciones Tecnológicas: desarrollo de una página web y posicionamiento SEO, desarrollo de tienda online o gestión de redes sociales.

Confía solo en Agentes Digitalizadores

Desde el gobierno, han creado la figura del Agente Digitalizador para poder tramitar el Kit Digital y prestar así los servicios. Para ello, se exigen una serie de requisitos, tanto de experiencia como de estabilidad, para garantizar que la empresa que ofrezca el servicio sea profesional y fiable, como lo somos en Ingenia.

Para asegurarte de que tu elección es la adecuada, confía en la buena reputación de la empresa, busca referencias y no dudes en pedir opiniones. Y es que, la agencia de marketing digital que elijas se convertirá en una departamento más de tu empresa, por lo que debe existir un buen feeling y relación, que deberán perdurar a lo largo del tiempo.

Aquí la buena comunicación y coordinación serán claves para lanzar las estrategias conjuntas y ser más competitivos si cabe. Por ello, establecemos reuniones de manera regular, para poder hacer un mejor seguimiento de cada cliente e ir viendo las necesidades que van surgiendo.

Ahora es el mejor momento de dar el salto a lo digital y aprovechar estas ayudas. En este enlace puedes encontrar toda la información de nuestros servicios como Agente Digitalizar para toda España.

Si no sabes cómo hacerlo o tienes dudas sobre Kit Digital, nosotros te ayudamos, nos encargamos de todos los trámites para que tú sólo lo hagas de lo importante, tu negocio. Llámanos, estaremos encantados de ayudarte a darte la mejor solución digital para tu negocio.

Si tienes una empresa de servicios y quieres potenciar las ventas, además de la difusión de tu marca, deberás apostar por un plan estratégico de marketing digital. Pero no valdrá cualquier acción, todas las estrategias deberán tener en cuenta una de las características básicas de este tipo de empresas, como es que no venden productos tangibles o materiales, por lo que las acciones serán diferentes.

Así que, toma buena nota porque te contamos qué aspectos debes tener en cuenta para vender tus servicios en internet de una manera más eficaz.

Puntos claves para desarrollar una estrategia de marketing digital para empresas de servicios:

• Las empresas de servicios venden promesas que esperan cumplir, por lo que es fundamental utilizar un discurso positivo, con una base sólida y fiable para aumentar la seguridad y confianza en los clientes potenciales.
• Es aconsejable situar al cliente en el centro de la estrategia, centrarte en él, en el beneficio y mejora que conseguirá al contratar tus servicios y qué problemas vas a solucionar.
  Mostrar las experiencias positivas de otros clientes que han quedado satisfechos con el servicio, también ayudará a aumentar la confianza en los usuarios.
• Del mismo modo, puedes recurrir a los famosos “casos de éxito”, aquellos proyectos similares a los que les funcionaron tus servicios, haciendo hincapié en qué cambió y cómo mejoró el problema.

Toda estrategia que desarrollemos, debe basarse en los objetivos que queramos conseguir, por ello tendremos que:

• Definir objetivos: ¿qué queremos conseguir? ¿en cuánto tiempo? ¿con qué recursos? (humanos y materiales o económicos)
• Definición del cliente ideal: ¿quién es nuestro cliente objetivo? ¿a quién le vamos a vender? ¿qué problemas tiene y cómo se lo solucionaremos?
• Estudio de palabras clave: es muy importante saber qué y cómo nos buscan los clientes potenciales en Internet. Haz un buen estudio de palabras clave en tu sector.

Elección de herramientas y acciones

Tras esta fase de auditoría y consultoría web, hay que ponerse manos a la obra, seleccionando las herramientas de marketing que vamos a utilizar y su periodicidad, toda acción hay que calendarizarla.

Algunas de las herramientas claves son el posicionamiento orgánico o SEO, las campañas de pago por clic (en Google o en redes sociales), o el marketing de contenidos. Todo ello, nos aportará mucho tráfico cualificado a nuestra web, que deberemos convertir en leads gracias a la calidad de nuestro contenido y nivel de persuasión en la web.

Medir, analizar y optimizar estrategias

Después de poner en funcionamiento las acciones de marketing digital, es hora de medir los resultados para analizarlos y tomar las medidas oportunas para lograr nuestros objetivos.

Para ello, habrá que definir y configurar las herramientas de medición necesarias para controlar los principales KPIs (indicadores claves de rendimiento) del proyecto. Y es importante que analicemos regularmente estos resultados para optimizar aquellos puntos débiles detectados.

Una de las partes más complicadas de toda estrategia de marketing online es conectar con la audiencia, que el mensaje que queremos transmitir llegue e impacte en el cliente. Y para ello, nada mejor como apostar por el marketing emocional, diseñando estrategias de comunicación transparentes, coherentes y que toquen los aspectos más emocionales.

Podemos decir que el marketing emocional pretende conectar con los usuarios a través de las emociones y generar vínculo.

El objetivo no es otro que los consumidores vean la marca como propia y que se sientan parte de ella, contribuyendo así al crecimiento y desarrollo de la marca.

Preocúpate en conocer a tu audiencia

Para cualquier acción que vayamos a emprender, esto es clave, y más en el marketing emocional. Así sabrás cómo llegar mejor a tu audiencia.

Cuenta una historia

Si quieres enganchar a tu audiencia, una de las mejores maneras es contar una buena historia. Opta por emociones positivas como la pasión, alegría, la generosidad, la compasión, etc., aunque la narración puede contener diferentes mensajes y dejar que la audiencia interactúe con las emociones y se sienta emocionada.

Empújales a conseguir imposibles

Algo que ayuda también a cautivar a la audiencia es inspirar a lograr sueños o metas a través de sus actividades.

La inspiración no es una emoción, pero su proceso atrae muchas emociones, como el éxtasis de desear alcanzar o el alcanzar directamente una meta. Para ello, es necesario contar una historia emocional profunda e inspiradora.

Por otra parte, hay que tener en cuenta también dos aspectos importantes para conseguir una estrategia de marketing emocional, como el color y el comportamiento.

• El color: cuando sepamos el sentimiento que queremos reflejar en la campaña, deberemos elegir el color para que refuerce y acompañe al mensaje. Conocer el lenguaje del color nos será de gran utilidad.
• El comportamiento: en la marca, debe haber coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Por ejemplo, si tu empresa es “verde” y se preocupa por el medio ambiente, deberá apostar por un embalaje y packaging reciclado y apoyar eventos ambientales, por ejemplo.

Ventajas del marketing emocional

Mayor número de recomendaciones

Como este tipo de estrategias llegan más a los clientes, es más fácil que nos recomienden y hablen bien de nuestros productos o servicios. Por ello, estas campañas tienen un mayor nivel de viralización y comentarios.

Mejora la percepción de la mara en el cliente

Al humanizar la marca con campañas que llegan a la fibra sensible, ésta es percibida por la audiencia de una manera más cercana y personalizada, facilitando así el conocimiento y difusión de la misma. Y, además, se genera un mayor vínculo con el cliente al trabajar la emoción, fortaleciendo su conexión.

Mayor satisfacción del cliente

Si el usuario ya es cliente o se convierte en uno a través de actividades de marketing emocional, se fortalecerá la compra, lo que aumentará la satisfacción final.

Mayor recuerdo de la marca

Este tipo de actividades hacen que el cliente retenga en su memoria el mensaje y la imagen de marca de una mejor manera. Cuanto más sensible o más alta es la conexión que se establezca, más se recuerda.

¿Te has dado cuenta de que cuando quieres saber algo o buscas información sobre cualquier empresa, producto o asunto lo haces en Internet? A día de hoy, todo lo buscamos en Internet y cualquiera que tenga un negocio, si quiere ser exitoso, debe estar en el mundo online. Es la premisa básica.

El marketing para los negocios locales puede definir completamente la carrera de un profesional, haciéndolo llegar cada vez a más o menos personas.

Por ello, tenemos que cuidar la publicidad que damos a nuestro sitio, ya que, saber cómo atraer al público adecuado al negocio, puede garantizar nuestro trabajo y la inversión.

Además, el marketing digital para los negocios locales le abre las puertas al mundo, haciéndo saber a sus potenciales clientes que están ahí y cuáles son sus servicios, sus cualidades y qué les diferencian de la competencia.

Pasos principales para dominar el marketing digital en los negocio locales

Establece un nombre y dominio profesional

Piensa en el mejor nombre para tu negocio local y registrado a través de un dominio web, para garantizar tu presencia en el entorno digital de la mejor manera. Además, tener una marca propia es el eslabón principal en la creación de la identidad de un negocio y conseguir así diferenciarnos de la competencia.

Crea una página web

Si tu negocio no dispone de página web, sencillamente no existes para el resto del mundo, solo para tus más allegados. Por ello, debes contar con una web que sea el fiel reflejo de tu marca, de tu negocio, que transmita tus mismos valores y esté pensada para tu público objetivo.

En estos artículos encontrarás más información sobre cómo debería ser tu página web y los elementos que debe tener tu ficha de producto para promover las ventas.

Crea un blog con contenido original y auténtico

Dentro de la página web, un elemento indispensable que debe tener es el blog de noticias, para crear todo tipo de contenido sobre tu negocio, consejos y demás aspectos que puedan interesar a tu público objetivo y ayudarte a posicionarte mejor en los buscadores. Es un aspecto clave en tu estrategia de marketing digital para tu negocio.

No solo conseguirás posicionarte, sino que podrás generar un vínculo de confianza con tus usuarios, ser un referente en el sector y promover que sean tus mejores prescriptores y te recomienden en su entorno. De esta manera, podrás llegar a nuevos clientes por recomendación, con lo cuál será más fácil ganarte su confianza y consolidar estos nuevos clientes.

Invierte en posicionamiento SEO y SEM

Al principio, posicionar una página web lleva tiempo, pero no por ello debemos dejar de trabajar en el posicionamiento natural de la página. Pero si quieres conseguir unos resultados más inmediatos, te recomendamos que optes por publicitarte a través de Google Ads o Facebook Ads. Con ello, atraerás más visitas y un tráfico de calidad interesado en tus productos y servicios.

Posicionamiento SEO

El posicionamiento SEO requiere mucho trabajo para que tu negocio se muestre entre las principales posiciones de búsqueda en Google, por lo que es necesario una correcta estrategia de marketing digital.

Algunas técnicas muy efectivas para mejorar el posicionamiento de tu web y potenciar las estrategias de marketing digital son:

• Realiza un estudio de las palabras relacionadas con tu negocio, para saber cuáles de ellas incluyes en tus publicaciones.
• Publica contenido de manera regular.
• El contenido debe ser único, de utilidad para quien lo encuentre y con relación a la temática de tu negocio.
• Utiliza las redes sociales, creando y compartiendo contenido.
• Coloca enlaces del sitio desde el blog y las redes sociales, para aumentar el tráfico.

Posicionamiento SEM

La inversión publicitaria es uno de los mejores métodos de promoción para todo tipo de negocio, ya que ayudará a que tu web se posicione inmediatamente en los buscadores. Además, podrás medir y analizar los resultados, por lo que podrás hacer correcciones en tus campañas publicitarias si consideras que te estás desviando de tus objetivos y así poderlos alcanzar.

Invierte en marketing móvil

Los móviles forman parte de nuestro día a día e invertir en marketing para dispositivos móviles es una gran idea para potenciar los resultados del marketing digital en tu negocio.

Y es que las estadísticas lo dicen, las búsquedas desde móviles o tablets no han dejado de crecer, y cada día son más los usuarios que lo hacen. Tanto es así, que la creación de una campaña de marketing móvil se ha convertido en un requerimiento para el éxito de una marca, consiguiendo así una mayor presencia, confianza y cercanía en los usuarios.

Como siempre te decimos, no basta con tener una buena página web, es necesario contar con un diseño adaptable, perfeccionado para mostrar en todo tipo de resoluciones y dispositivos.

Utiliza la geolocalización

Google es el motor de búsqueda con mayor utilización a nivel mundial. Dentro de sus muchas herramientas, es posible dar de alta a las empresas para que los usuarios puedan encontrarlas con más facilidad, visualizando cómo llegar, sitios cercanos y puntos de referencia. Se trata de trabajar el SEO Local, algo fundamental para cualquier estrategia de marketing digital para los negocios de proximidad.

Pero, no solo eso, al crear el perfil de la empresa dentro de su aplicación de mapas, es posible compartir diversidad de información de interés. Como, por ejemplo: teléfono de contacto, fotos del lugar, horario de trabajo y hasta un ranking puntuado por visitantes previos.

En este ranking, categorizado de 0 a 5 estrellas, las personas pueden dejar algunas opiniones sobre el establecimiento. Recomendando diferentes servicios y dando tips para aprovechar las citas en el lugar.

Trabaja tus redes sociales

Las redes sociales son un buen aliado para compartir información de interés con las personas que siguen nuestro negocio. De este modo, podremos crear un vínculo más estrecho, conocer sus inquietudes, necesidades o responder a sus mensajes y dudas para fomentar una conexión mayor.

Te recomendamos que inviertas de forma inteligente en las redes sociales, compartiendo contenido continuamente y aprovechando las estrategias emergentes. Tales como: el marketing de Influencers, la publicidad por intercambio y la creación de concursos.

La competencia en el mundo online es abrumadora, y si quieres destacar y hacerte un hueco en tu localidad, será necesario poner en marcha una estrategia de marketing digital.

Desde que cambiaran nuestros hábitos de consumo por las restricciones sufridas por la pandemia, el mercado de la inversión publicitaria o del marketing también lo ha hecho. Y es que, las empresas no han tenido más remedio que adaptarse al nuevo entorno e ir encajando sus estrategias de marketing para seguir creciendo, si no al mismo ritmo, a uno que fuera saludable.

Así que, como era de esperar, hay ciertos medios o canales que están decayendo y otros que están en alza. Por ello, si quieres mejorar tu negocio y estás pensando hacer una inversión en marketing, te ayudamos a hacerlo con la mejor estrategia para conseguir resultados más efectivos y visibles.

Medios que no están creciendo

Como era de esperar, los medios tradicionales u offline han sido los grandes perjudicados con el cambio de paradigma. De hecho, sus características hacía tiempo que no jugaban a su favor, como la incapacidad de medir los resultados de manera exacta o no poder controlar el impacto que causaban en los usuarios. Así, por ejemplo, con el confinamiento se redujeron los desplazamientos e invertir en vallas publicitarias, marquesinas, mupis, etc., no era de las mejores ideas, cuando los usuarios estaban en casa conectados a sus dispositivos móviles.

El resultado no podía ser otro que un descenso en este tipo de publicidades o de estrategias de marketing.

Nuevas estrategias que están apareciendo en escena

Hay nuevas estrategias y medios que están apareciendo con fuerza como una opción rentable en el marketing para las empresas. Aún no tienen un gran protagonismo pero están apuntando maneras, y es conveniente seguirlas de cerca para invertir cuando sea nuestro momento.

Hablamos por ejemplo de los podcast, programas de radio sin una duración determinada que a través de su distribución digital permiten ser escuchados y descargados cuando lo desees. En esta etapa son muchos los emprendedores que han lanzado sus propios programas y están conectando con un nicho de mercado muy interesante para ellos, generando una comunidad que repercute en el resto de canales digitales de la empresa, como las redes sociales.

Por otro lado, también estamos viendo un aumento del consumo de producción audiovisual. Así, plataformas como YouTube o TikTok están despertando el interés de muchas marcas que están desarrollando contenidos para atraer y convencer a sus clientes potenciales. Generan un contenido adaptado a las necesidades del público objetivo para atraerlos y llevarlos a la adquisición de sus productos o servicios de una manera más cercana y empática.

También, hay un aumento de la inversión en contenidos de realidad virtual. Se trata de una tecnología que no deja de crecer por lo atractiva que resulta y por la reducción en los precios, haciendo que cada vez sea más accesible para más hogares.

Canales que están creciendo a buen ritmo

Si quieres que tu negocio crezca, deberás invertir en estas estrategias, cuyo crecimiento no ha dejado de hacerlo.

La primera estrategia que te proponemos es la publicidad en buscadores con Google Ads, con una cuota de mercado del 98% de los usuarios.

Como segunda opción te proponemos crear campañas de Facebook Ads, siendo Facebook propietaria de Instagram y Whatsapp, por lo que comparten su red publicitaria.

La principal ventaja de estos canales es que son completamente medibles, por lo que sabrás en cada momento qué retorno está teniendo tu inversión. Así obtendrás una gran tranquilidad y seguridad en tus acciones.

El aumento de estos canales era de esperar, ya que hemos estado consumiendo muchos productos y servicios digitales durante la pandemia, por lo que las empresas han sabido reaccionar rápido a este crecimiento y las han integrado en su estrategia de marketing digital.

Si tienes un negocio y no está en Internet, por desgracia, parece que no existe, ya que la mayoría de personas buscan todo tipo de productos y servicios en este medio. Así que, un paso previo es estar en Internet, pero no vale estar de cualquier modo, toda interacción debe ser previamente planificada, para poder lograr los objetivos marcados. Por ello, hoy queremos mostrarte los elementos principales de un plan de marketing digital para tu proyecto.

Podemos decir que el plan de marketing digital recoge las acciones que llevaremos a cabo en Internet para consolidar y afianzar nuestra marca para conseguir más clientes. Pero no sólo recoge las actividades, sino también los tiempos previstos para su materialización.

Fases de un plan de marketing digital

Las fases más comunes para la puesta en marcha de un plan de marketing digital son:

Análisis

El análisis es crucial para el marketing digital, ya que sus resultados y conclusiones son decisivos para el éxito de la consolidación de la marca en Internet. Aquí, se toma en cuenta el entorno de negocios donde nos movemos, así como la competencia.

Análisis de métricas
Algunas de las métricas que se suele tener en cuenta:

• Cantidad de visitas
• Porcentaje de rebote
• Interacción social por parte de los visitantes
• Tasa de conversión real

Al analizar estas métricas veremos si las acciones están teniendo el éxito esperado y siempre podremos ajustarlas para acercarnos más a nuestros objetivos.

Análisis de la competencia
Analizar la competencia y ver cómo actúa y dónde, es fundamental para a partir de ahí hacer estrategias para alcanzar espacios competitivos en Internet. Así, tendremos en cuenta:

• El estilo de negocios y la manera de generar conversión
• Las técnicas de atracción de visitas
• Cómo interactúan con los posibles clientes

Este análisis nos dará las pistas de todo lo que la competencia aún no contempla en sus acciones de marketing y aquellas otras acciones que realiza, y que nosotros podemos mejorar.

Objetivos

En esta fase se plantean los objetivos que pretendemos conseguir con la estrategia de marketing online. Estos objetivos deben estar delimitados por fechas y actividades. Algunos de ellos pueden ser:

• Conseguir más visitas
• Mejorar el posicionamiento web
• Aumentar el número de suscripciones y personas fidelizadas.
• Generar más conversiones y más rentables

Para ser más efectivo en el establecimiento de los objetivos, es importante señalar los recursos materiales y humanos que disponemos para cumplirlos.

Creación de estrategias

Todo plan de marketing digital gira en torno a la creación y puesta en marcha de unas estrategias. Algunas de las estrategias más empleadas son:

• Campañas de SEM: consiste en invertir en publicidad de pago en diversas plataformas sociales y buscadores para conseguir visitas de un público más cualificado que se traduzca en ventas. Estas campañas son válidas cuando queremos conquistar espacios de forma rápida y precisa. Sin embargo, una publicidad sin acompañamiento de contenido de calidad y técnicas de fidelización es inútil.
• Email marketing: es una de las formas más directas de publicitar una marca o producto y más baratas.
• Optimización SEO: el trabajo SEO en una página web es indispensable para que se posicione correctamente en los buscadores.
• Social media: estar presentes en las redes sociales y de una manera activa ayuda mucho a marcas y empresas, ya que ofrecen una oportunidad única para otorgar autoridad a nuestro proyecto.
• Blog de contenidos: los contenidos del blog son una buena manera de atraer tráfico de calidad a nuestro sitio web, ya que pueden responder a dudas que los usuarios están buscando en Internet. Además, los blog generan mucha confianza y la posibilidad de promover conversiones rentables.

Puesta en marcha de las estrategias

Si hemos completado los pasos anteriores, es momento de llevar a cabo nuestro proyecto, donde es importante que se tengan en cuenta las fechas que se han establecido en la fase de elección de objetivos.

Evaluación de los resultados

La fase de evaluación es muy importante para detectar desviaciones y corregirlas a tiempo. Para ello debemos comprobar que las actividades llevadas a cabo en nuestro plan de marketing digital están surgiendo efecto y tendremos que considerar las métricas que se establecieron en la fase de análisis.

Los datos que muestran las métricas nos dirán si las estrategias van por buen camino, o si no se están alcanzando los objetivos planteados y es preciso revisar por completo el plan.

Qué ventajas tiene un plan de marketing digital

Todo plan de marketing va a traer innumerables ventajas a la empresa, como:

• Conseguirás rentabilizar tu negocio y recuperar la inversión en menos tiempo
• Podrás medir de manera más efectiva las estadísticas de tu web
• Los objetivos en tu plan de negocios estarán claramente definido
• Quedarán recogidas todas las actividades a realizar en tu web y tus redes para más tarde analizar sus incidencias
• Tendrás una mayor presencia e impacto en los medios online
• Llegarás a un mayor número de usuarios y aumentarán las posibilidades de conversión
• Podrás segmentar las campañas para llegar a tu público objetivo y conseguir que éstas sean más efectivas
• Podrás estar más cerca de tu competencia en poco tiempo, y tendrás los recursos para superarla

Seguramente, en más de una ocasión, después de haber hecho una búsqueda de algún producto y no hayas finalizado el proceso de compra, comienzan a aparecer anuncios de esos productos en el resto de páginas web que visites. Esto es precisamente el remarketing, crear campañas de anuncios personalizadas para aquellos usuarios que ya han visitado previamente tu web o ecommerce, con el objetivo de incrementar el ROI.

Es una muy buena estrategia de marketing si quieres conseguir más conversiones y rentabilizar tus esfuerzos de captación de usuarios, así que te animamos a que comiences a utilizarla si aún no lo haces.

Conceptos básicos del remarketing

La idea básica del remarketing es llegar a usuarios que ya conocen tu marca o tus productos y que, por tanto, tienen una clara intencionalidad de compra. Así que, gracias al remarketing, creamos anuncios personalizados, animando al usuario a avanzar por el embudo de conversión.

Podemos resumir el proceso en tres pasos:

• El usuario visita nuestra página web o navega por nuestros productos o servicios.
• Marcamos al usuario con una cookie y lo añadimos a una lista de remarketing, cuyos parámetros hemos definido previamente.
• Realizamos una campaña de anuncios orientados a esa lista, esto es, que solo podrán ver los usuarios que forman parte de ella.

En función de cómo se realice la captación de usuarios para la lista y de qué tipo de anuncios se le muestren, podemos distinguir diferentes tipos de remarketing:

• Estándar: mostraremos anuncios de display a las personas que han visitado previamente nuestra página. Estos anuncios aparecen en sitios web y aplicaciones de la red de display de Google.
• Dinámico: similar al anterior, pero con la característica de que muestra anuncios personalizados en función de los productos y servicios que los usuarios han visto en el sitio web.
• Para aplicaciones móviles: los anuncios se muestran solo en aplicaciones y sitios web para móviles.
• Para la red de búsquedas: los anuncios se mostrarán cuando los usuarios que ya han visitado la web realicen búsquedas en Google. De esta manera, es posible afinar mucho con el target.
• De vídeo: los anuncios se mostrarán cuando el usuario interactúe con vídeos o con YouTube. Los anuncios se muestran en el propio YouTube, en sitios web y en aplicaciones.
• Por lista de distribución: los anuncios se mostrarán a una lista de emails previamente recopilada, por ejemplo, los suscriptores de nuestra newsletter.

Ventajas del remarketing para tu marca

• Personalización de tu público. Gracias a la personalización de las listas de remarketing, puedes aprovecharte de un montón de opciones. En este sentido, hay dos factores claves con los que puedes jugar: la acción que realiza el usuario y el tiempo transcurrido desde la acción. Así, puedes captar a usuarios con diferentes intereses y en diferentes momentos del ciclo de compra y ofrecerles una personalización máxima.
• Ampliación del alcance. La red de display de Google cuenta con más de dos millones de páginas web y aplicaciones, además de otras herramientas de retargeting, como Facebook Ads, que también ofrecen cifras de alcance verdaderamente impresionantes. De esta manera, llegarás al usuario desde cualquier sitio.
• Recordatorio de tu marca. Conseguirás que el usuario te retenga en su mente por más tiempo, ya que con el remarketing aparecerás repetidamente allá por donde navegue el usuario.
• Adecuación a tus objetivos de marketing. El remarketing tiene la gran facilidad de adaptarse a una gran variedad de situaciones y de objetivos.
• Incremento de las conversiones. El remarketing facilita que el usuario realice la conversión, puesto que ya han demostrado su interés en la marca.

Mejorar tus campañas de remarketing

Sácale todo el partido a esta herramienta siguiendo estos consejos:

• Limita la frecuencia de aparición de los anuncios. Así conseguirás no ser demasiado pesado y que el usuario llegue a la conversión con una buena imagen de la marca.
• Crea listas diferentes. Aquí, lo más importante es crear diferentes listas para atinar con el usuario y favorecer la conversión. Además, podrás crear listas especiales para los usuarios que han añadido tus productos a la cesta de la compra pero no han finalizado el pedido. Será importante que los mimes, por ejemplo con algún descuento o promoción, para que se sientan especiales y realicen la compra.
• Analiza, mide y corrige. Google Ads ofrece muchas opciones de análisis para las campañas de remarketing, por lo que será fundamental que las utilices. Establece controles regulares, fíjate en las opciones que dan mejores resultados y ve introduciendo cambios en función de ellas para favorecer la conversión. Con un poco de práctica y paciencia, conseguirás que las campañas de remarketing sean todo un éxito.

Una de las líneas de trabajo que desarrollamos en Ingenia ST para nuestros clientes es la del Marketing Automation. Se trata de una estrategia del marketing digital donde usamos distintas herramientas para la consecución de diferentes procesos y acciones rutinarias de manera automatizada, haciéndolos eficientes y eficaces.

Quizás, algunas de las estrategias más conocidas sean la del email marketing, los chatbots, la segmentación de los clientes potenciales, flujos de trabajo, entre otras.

Para qué usamos el Marketing Automation

Podemos decir que el principal objetivo del marketing automatizado es optimizar el proceso a través del cual un usuario se convierte en cliente, al que le sigue un proceso de enamoramiento con estrategias para su fidelización.
Para conseguir todo ello, es muy importante que tengamos una buena estrategia de contenido de mucho valor, que dé respuesta a todas las dudas que le puedan surgir en cada nueva fase del embudo de conversión.

Qué tareas podemos automatizar con el Marketing Automation

• Los emails y/o SMS
• Segmentación de público
• Sustituir Chats por Chatbots
• Cargar leads a una base de datos
• Entradas en redes sociales
• Eventos
• Automatizar Pedidos
• Clasificación de clientes
• Campañas de CPC

4 Herramientas de automatización de marketing

En el mercado existen diferentes plataformas donde podemos llevar a cabo estas tareas de automatización. Algunas de las más conocidas son:

Metricool

Automatiza y visualiza estadísticas de tus redes sociales. Es una herramienta muy potente para la gestión de redes sociales.

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Hubspot

Ésta es una de las plataformas más potentes del mercado pero también de las más costosas. No obstante, tienen su versión gratuita de CRM y herramientas de marketing limitadas, que puede ser la mejor opción para probar e ir ampliando a medida que vayamos necesitando más prestaciones.

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Marketo

Marketo permite la ejecución, gestión y análisis de las actividades e interacciones de marketing online, social y offline, por lo que también es una muy buena opción.

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Sendinblue

Y por último, te recomendamos Sendinblue, una plataforma de automatización de procesos de venta y campañas de email masivos, muy potente y más económica, que usamos en Ingenia ST. Además, también cuenta con una opción gratuita. En este post, puedes ampliar la información de esta plataforma en esta publicación.

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